Satıcı vergi dairesi: Kozyatağı. Vergi numarası: 4840760095.
Satıcı ve destek
JÜPİTER SPOR DIŞ TİC LTD ŞTİ. Merkez adresi: Barbaros Mah. Begonya Sk. No:1/2 Nida Kule, 34746 Batı Ataşehir/İstanbul. E-posta: info@sporvebiz.com. Telefon: +90 216 372 32 85.
Ürün bazında geçerli koşullar
Türkiye içindeki 2.500 TL ve üzeri online alışverişlerde standart kargo bedelini satıcı karşılar. 2.500 TL altındaki siparişlerin kargo bedeli ödeme öncesinde gösterilir. Teklif üzerinden yürütülen proje ve profesyonel ekipman siparişlerinde teslimat koşulları teklif aşamasında açıklanır. Tüm ürünlerde montaj dahildir.
Teslim süresi
Siparişler ortalama 2–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. “Aynı gün kargo” işareti taşıyan ürünlerde iş günleri saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir; çok ürünlü siparişlerde tüm ürünler bu kapsamda olmalıdır. Gönderim süresi ile adrese teslim süresi ayrıdır; siparişe özel teslim zamanı ödeme öncesinde gösterilir. Ürün hazır değilse, teslim tarihi belirsizse veya büyük hacimli lojistik gerekiyorsa bu durum sipariş öncesinde açıkça bildirilir. Süre kararlaştırılmadıysa yasal süre uygulanır.
Teslimat, erişim ve kurulum
Teslimat anlaşmalı taşıyıcı firmayla yapılır. Montaj tüm ürünlerde dahildir; alanın fiziksel koşulları, kapı ve erişim ölçüleri ile elektrik altyapısı ürüne uygun olmalıdır. Siparişe özel erişim ve kurulum zamanı sipariş öncesinde bildirilir. Tüketiciden sonradan ek bedel istenebilecek koşullar ödeme öncesi açıkça toplamlandırılmalıdır. Kurulum öncesi elektrik, zemin, kapı ölçüsü ve erişim koşulları ilgili ürün için somut olarak bildirilir.
Hasar ve gecikme
Teslim sırasında görülen hasarı fotoğraflamak ve taşıyıcı tutanağı düzenlemek çözümü kolaylaştırır; tutanak bulunmaması tüketicinin kanuni haklarını otomatik ortadan kaldırmaz. Tüketiciye teslime kadarki kanuni risk satıcıdadır. Gecikme veya ifa imkânsızlığı halinde yürürlükteki bilgilendirme, fesih ve iade hükümleri uygulanır. Destek: info@sporvebiz.com veya +90 216 372 32 85 (Pazartesi–Cuma 09.00–18.00).